Блики

Плёнка или глянцевая упаковка отражает свет и мешает сканеру.

Потёртый код

Код смят, потёрт или частично закрыт.

Настройки сканера

Сканер не читает DataMatrix или работает не в режиме USB-COM.

Что попробовать

  1. Измените угол наклона сканера и расстояние до кода.
  2. Уберите блики: разгладьте плёнку или поверните товар.
  3. Проверьте, что сканер читает двумерные коды и настроен на USB-COM.

Дубликат можно напечатать

  • сканер прочитал код хотя бы один раз
  • код относится к той же единице товара

Дубликат напечатать нельзя

  • код не читается совсем и нигде не сохранён
  • HubMark не восстанавливает код по изображению