Сначала регламент

Проверьте правила возврата, требования товарной группы и площадки до того, как печатать дубликаты массово.

Тот же товар

Дубликат используется только для той же единицы товара или её упаковки.

Сканирование

Оператор считывает существующий код сканером штрих-кода, подключённым к HubMark.

Печать

HubMark сразу отправляет дубликат на термопринтер — без компьютера и установки программ.

Как действовать

  1. Разберите статус возврата. Сначала проверьте свой учётный процесс и правила склада, товарной группы или маркетплейса. HubMark статус кода не меняет.
  2. Убедитесь, что это тот же товар. Дубликат допустим только для той же единицы товара или её упаковки — не для другого товара, комплекта или партии.
  3. Считайте существующий код. Если код читается, отсканируйте его сканером, подключённым к HubMark.
  4. Напечатайте новую этикетку. HubMark проверит структуру DataMatrix и отправит дубликат на термопринтер. Наклейте его на тот же товар.

Когда печать после возврата уместна

  • код на вернувшемся товаре читается сканером
  • дубликат наклеивается на ту же единицу товара
  • ваш регламент возврата допускает новую этикетку

Чего HubMark не делает

  • не выпускает новый код маркировки вместо старого
  • не меняет статус возврата, оборота или выбытия в ГИС МТ
  • не подтверждает статус кода в Честном ЗНАКе
  • не переносит код на другой товар

Проверка статуса кода

HubMark проверяет только структуру DataMatrix. Чтобы понять, в каком статусе код после возврата, используйте официальные сервисы Честного ЗНАКа или свой внутренний регламент. Проверка статуса при сканировании появится в онлайн-версии HubMark.